以下是有關訂單和取消的一些常見查詢:
🔶 訂單購買
● [結帳相關] 如何將不同賣家的商品在購物車合併結帳?
🔶 訂單付款
● [其他付款問題] 如何確認訂單付款期限?
🔶 訂單修改
● [結帳相關] 我可以在已成立的訂單中修改 / 添加更多商品嗎?
🔶 訂單取消 / 訂單不成立
● [訂單不成立] 我可以取消訂單嗎?
● [訂單不成立] 賣家不接受訂單,導致訂單不成立怎麼辦?
● [訂單不成立] 訂單不成立後,退款方式為何?
● [其它退貨退款問題] 退貨退款通過後,退款方式為何?
🔶 訂單配送
● [配送相關] 如何查看訂單狀態?
● [配送相關] 如何在蝦皮購物查看包裹配送進度?
● [配送相關] 為什麼無法查詢賣家宅配/中華郵政訂單的配送進度?
● [配送相關] 如果我在預計配送日期後仍未收到訂單商品,我該怎麼辦?
🔶 發票
● [發票相關] 統編發票常見問題